Quels sont les obstacles à la communication?

Quels sont les obstacles à la communication?



La communication est l'une des sphères les plus importantes de la vie d'une personne. Cependant, il n'est pas toujours possible pour les gens de trouver un langage commun. La faute est que les barrières de communication sont psychologiques et d'autres difficultés dans la communication.





Quels sont les obstacles à la communication?

















Une barrière de communication est l'une des raisons,Cela empêche les gens de construire une communication efficace ou de la bloquer complètement. En présence de barrières de communication, l'information est déformée, perd son sens original ou n'atteint pas du tout le destinataire.

Barrières de communication externes

Sous les barrières de communication externes sont comprisdes circonstances sans rapport avec les interlocuteurs, par exemple, des conditions défavorables ou un lieu de rendez-vous: falaises et problèmes de communication téléphonique, anomalies météorologiques, bruits importants, etc. La barrière de l'incompréhension, quand les gens parlent des langues différentes dans un sens littéral, ont des défauts dans la parole et la diction, peuvent également être attribuées à des barrières externes. Cela inclut le fonctionnement forcé de termes spéciaux, dans lesquels l'interlocuteur ne comprend pas, les différences socioculturelles et les traditions de comportement dans la société.

Barrières de communication internes

Les barrières internes sont psychologiques. Cela peut être une attitude partiale envers l'autre partie pour une raison quelconque (en raison de leur nationalité, le sexe, l'âge, le statut social, etc.), son apparence, les traits de caractère et le comportement de son occupation. Dans ce cas, les stéréotypes interfèrent perçoivent objectivement la parole humaine et de faire des évaluations négatives de son, ce qui affecte le obschenii.Esche un problème similaire - audition sélective quand une personne voit dans un autre discours, seules les informations qui est proche de lui ou avec lequel il est d'accord. Et ce qui contredit ses idées ou ses intérêts, saute simplement les oreilles. Ces personnes n'entendent que ce qu'elles veulent entendre. Si une personne est constamment distrait, cela l'empêchera également d'établir une communication confiante et efficace, source peut être offensé en voyant inattentif se otnoshenie.V un manque de communication peut agir buddy négative de l'humeur psychologique: agressif, état fiévreux, la tension, la réticence à parler, se sentir mal, mal ou de la colère à l'interlocuteur, etc. Communiquer confiance Interférer, un sentiment d'hostilité, la proximité émotionnelle et d'oppression, les complexes et les craintes, une différence significative entre les points de vue des interlocuteurs. Par exemple, une personne avec l'expression est une association, en fonction de leurs expériences de vie, et la seconde - l'autre, et l'idée du problème, ils peuvent être tout à fait différent. Ce soi-disant barrière logique se pose fréquemment chez les personnes avec différents types de pensée: visuelle en forme, logique abstraite ou visuelle efficace. Différemment, la vitesse de la pensée, la criticité, la flexibilité, la profondeur, la façon dont l'information est délivrée (courte et concise ou fleurie). Dans ce cas, une tentative de comprendre l'interlocuteur et de se mettre à sa place, l'attention peut résoudre le problème.